Datenschutz und Informationssicherheit

In dieser Datenschutzerklärung finden Sie Hinweise zu unserem Umgang mit Ihren Personendaten im Rahmen unserer Informationstätigkeit. Dies beinhaltet die folgenden Situationen und Tätigkeiten:

• Nutzung unserer Webseite (www.flums.ch) einschliesslich Unterseiten (nachfolgend "Webseite")
• Beantwortung Ihrer Fragen im Zusammenhang mit der Website;
• Erstellung eines Benutzerkontos;
• Ausfüllen von Formularen in unserem Online-Schalter und
• Nutzung unseres Newsletters

Die kantonale Fachstelle für Datenschutz führt nach Art. 37 ff. DSG–SG ein Register über Datensammlungen. Dieses enthält weitere Informationen zu unserem Umgang mit Ihren Personendaten.

Verantwortliche für die Datenbearbeitung

Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist die Gemeinde Flums datenschutzrechtlich verantwortlich im Sinne von Art. 3 DSG-SG.

Bei Fragen oder wenn Sie Ihre datenschutzrechtlichen Betroffenenrechte (z.B. das Auskunftsrecht) wahrnehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über info@flums.ch oder schreiben Sie an Gemeinde Flums, Marktstrasse 25, 8890 Flums.

Bei der Kommunikation und Leistungserbringung bearbeitete Personendaten

Überlassene Daten

Wir erheben die von Ihnen an uns übermittelten Informationen, wenn Sie uns kontaktieren, mit unseren elektronischen Formularen interagieren, sich auf unserer Website registrieren (Benutzerkonto) oder sich für unseren Newsletter anmelden. Dazu gehören allgemeine Personendaten, z.B. Name und Kontaktdaten, und allenfalls Angaben zu Ihrer Position oder Rolle bei der Organisation, in deren Namen Sie uns kontaktieren.

Wenn Sie unsere Leistungen nachfragen, z.B. wenn Sie eine Veranstaltung erfassen oder ein Online-Formular ausfüllen, erheben wir Angaben zur nachgefragten Leistung z.B. Details zur Veranstaltung oder zum bestellten Dokument / zur bestellten Dienstleistung. Wenn Sie kostenpflichtige Leistungen bestellen, erfragen wir dabei auch Ihre Rechnungsadresse.

Erhobene Daten

Soweit zur Erreichung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke notwendig, erheben wir Personendaten auch aus öffentlichen Registern oder Websites.

Bereitstellung und Nutzung der Website

Nutzung zur Information

Sie können das Informationsangebot auf der Website nutzen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind.

Wie bei jeder Verbindung mit einem Webserver, protokolliert und speichert der Server, auf dem wir die Website bereitstellen lassen, automatisch gewisse technische Daten und speichert sie für kurze Zeit. Dazu gehören die IP-Adresse und das Betriebssystem Ihres Geräts, das Datum und der Zeitpunkt der Nutzung sowie die Art des Browsers, über den Sie auf die Website zugreifen.

Nutzung des Online-Schalters

Wir stellen auf der Website einen Online-Schalter für diverse E-Behördenleistungen (z.B. Wohnsitzbescheinigung bestellen) bereit. Wenn Sie im Online-Schalter Dokumente oder Dienstleistungen bestellen, erheben wir die von Ihnen an uns übermittelten Kontaktdaten, Angaben zum bestellten Dokument und Transaktionsdaten (z.B. zu zahlender Betrag und gewählte Zahlungsmethode).

Webanalyse

Wir verwenden einen Webanalyse-Dienst (derzeit Business-Statistik der Innovative Web AG), um die Nutzung der Website auszuwerten und um Informationen für ihre Optimierung zu erhalten. Der Webanalyse-Dienst erhebt Nutzerdaten unter Verwendung von Cookies und speichert die Nutzungsdaten für kurze Zeit. Bei der durchgeführten Webanalyse wird das letzte Bit der anfragenden IP-Adresse direkt entfernt. Durch geeignete Browser-Einstellungen können Sie verhindern, dass der Webanalyse-Dienst Daten über Ihre Nutzung der Website erfasst.

Ressourcen von externen Websites

Wir binden auf unserer Website Ressourcen von externen Servern ein. Bei der Nutzung dieser Dienste gelangen Ihre Datenspuren (z.B. IP-Adresse) zu den Betreibern der Drittplattform und deren Datenschutzbedingungen kommen zum Tragen. Die Ressourcen können sichtbare Inhalte enthalten. Beim Abruf dieser Ressourcen erfährt die Betreiberin der externen Server Ihre IP- Adresse und/oder gewisse Randdaten, die für die Nutzung der Server des externen Betreibers notwendig sind. Durch geeignete Browser-Einstellungen können Sie dies unterbinden.

Anmerkung zum Einsatz von Cookies

Wir verwenden Cookies oder ähnliche Technologien, um Ihnen die Website optimal bereitzustellen und um Anhaltspunkte für deren Optimierung zu erhalten.

Einige der von uns verwendeten Cookies sind notwendig, um Ihnen auf der Website bestimmte Funktionen oder Inhalte zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus verwenden wir Cookies, um die Webanalyse zu ermöglichen.

Sie können Ihren Browser anweisen, keine Cookies zu akzeptieren oder Sie jeweils anzufragen, bevor ein Cookie gesetzt wird. Sie können Cookies auf Ihrem Gerät auch löschen, indem Sie die entsprechende Funktion Ihres Browsers benutzen.

Nutzung unserer Social-Media-Seiten

Auf unseren Seiten in den sozialen Medien finden Sie Beiträge zu aktuellen Entwicklungen der Gemeinde Flums.

Die Anbieterinnen der sozialen Medien erheben und analysieren Nutzungsdaten wie die Anzahl Besucher und demographische Angaben zu den Besuchern unserer Social-Media-Seiten. Wir erhalten von den Anbieterinnen der sozialen Medien basierend darauf erstellte Auswertungen. Diese enthalten nur aggregierte oder auf andere Weise genügend anonymisierte Daten. Nur die jeweilige Anbieterin kann Sie aufgrund der erhobenen Nutzungsdaten identifizieren. Beachten Sie daher bitte die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieterin.

Nutzung und Optimierung unseres Newsletters

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erheben wir die von Ihnen an uns übermittelten Informationen. Dazu gehören allgemeine Personendaten wie Vorname, Name und E-Mail-Adresse.

Wir verwenden Analysedienste, um die Nutzung unseres Newsletters zu messen und zu analysieren. Die Analysedienste erheben und analysieren Nutzungsdaten wie die Anzahl Newsletter-Empfängerinnen, die den Newsletter geöffnet oder auf bestimmte Beiträge geklickt haben. Wir erhalten basierend darauf erstellte Auswertungen. Diese ermöglichen es uns, unseren Newsletter zu optimieren und Ihnen Inhalte bereitzustellen, die Sie interessieren.

Sie können uns jederzeit mitteilen, dass Sie in Zukunft auf den Erhalt unseres Newsletters verzichten möchten. Bitte nutzen Sie hierzu den Abmeldelink am Ende des Newsletters.

Zu welchen Zwecken wir Ihre Personendaten bearbeiten und auf welcher Rechtsgrundlage

Ihre Personendaten bearbeiten wir, um unsere Informations- und Publikationspflichten gemäss gesetzlichen Vorgaben zu erfüllen und um die diesbezüglichen Leistungen zu dokumentieren sowie abzurechnen. Dies beinhaltet auch Datenbearbeitungen zu folgenden Zwecken.

• Bereitstellung und Optimierung der Website;
• Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen;
• Information über neue Entwicklungen bei der Gemeinde Flums (auch in unserem Newsletter)
• Bearbeitung von bestellten Auskünften und Weiterbearbeitung der eingereichten Formulare
• Optimierung unserer Beiträge auf unseren Unternehmensseiten in sozialen Medien
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten; sowie
• Durchsetzung von Rechtsansprüchen.

Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Personendaten zu den angegebenen Zwecken ist unsere verfassungsmässige und gesetzliche Pflicht zur Information der Öffentlichkeit über die Tätigkeiten der Verwaltung bzw. zur Publikation von Gesetzen sowie zur Bereitstellung amtlicher Dokumente. Einige Bearbeitungen sind zudem notwendig, um gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen.

Wie wir Ihre Personendaten speichern und schützen

Wir speichern Ihre Personendaten nur in dem Umfang und so lange, wie dies für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist.

Im Interesse der Integrität und der Vertraulichkeit der Personendaten treffen wir angemessene technische und organisatorische Massnahmen. Wir implementieren entsprechend unserer Risikobeurteilung insbesondere Zugangskontrollen, Zugriffskontrollen sowie Verfahren zur regelmässigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der Massnahmen.

An wen wir Ihre Personendaten bekanntgeben

Zur Erreichung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke kann es notwendig sein, dass wir Ihre Personendaten unter Beachtung der rechtlichen Vorgaben an andere Organisationseinheiten bekanntgeben. Es handelt sich um folgende Kategorien von Empfängern:

• andere Verwaltungseinheiten (im Rahmen der Kommunikation und Leistungserbringung);
• externe DienstleisterInnen;
• (gegebenenfalls) andere Gemeinden (im Rahmen der Kommunikation und Leistungserbringung); sowie
• (gegebenenfalls) Behörden und Gerichte.

Ort der Bearbeitung

Ihre Personendaten speichern und bearbeiten wir im Zusammenhang mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Bearbeitungen nur in der Schweiz. Wir binden indes auch Inhalte (Bspw. Videoinhalte) von Anbietern in den USA in die Website ein. Datenbekanntgaben in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau nehmen wir dabei gestützt auf Standard-Datenschutzklauseln vor.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Personendaten

Sie haben unter dem DSG–SG die folgenden Rechte in Bezug auf Personendaten, die Sie betreffen:

• Das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Personendaten wir über Sie speichern und wie wir diese bearbeiten;
• das Recht, Personendaten vor Ort einzusehen;
• das Recht auf Herausgabe einer Kopie Ihrer Personendaten;
• das Recht auf Berichtigung Ihrer Personendaten;
• das Recht auf Löschung Ihrer Personendaten;
• das Recht, der Bekanntgabe Ihrer Personendaten an Dritte zu widersprechen (Sperrung).

Beachten Sie bitte, dass für diese Rechte gesetzliche Voraussetzungen und Ausnahmen gelten. Soweit rechtlich zulässig, können wir Ihre Anfrage zur Ausübung dieser Rechte ablehnen. Sie haben ausserdem das Recht, bei der kantonalen Fachstelle für Datenschutz (datenschutz@sg.ch; Regierungsgebäude, 9001 St.Gallen: www.datenschutz.sg.chExterner Link wird in einem neuen Fenster geöffnet.) eine Datenbearbeitung zu beanstanden.

Wie wir diese Datenschutzerklärung ändern können

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern, insbesondere, wenn wir unsere Datenbearbeitungen ändern oder wenn neue Rechtsvorschriften anwendbar werden. Es gilt die jeweils auf Website bereitgestellte Version.

• Das Hosting dieses Webauftritts erfolgt in unserem Auftrag durch unsere Providerin Innovative Web AG (i-web). i-web verpflichtet sich zum Schutz der übermittelten Personendaten. Die Daten werden durch i-web nur bearbeitet, soweit es für den reibungslosen Betrieb des Webauftritts und der integrierten Applikationen notwendig ist.
• Wir haben zusammen mit unserem Provider angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen getroffen, um beim Benutzen unseres Webangebots zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verluste oder Zerstörungen von Daten oder unberechtigte Zugriffe darauf zu verhindern.
• Der gesamte Webauftritt ist SSL-verschlüsselt. So wird sichergestellt, dass Dritte die übermittelten Daten nicht mitlesen können. Die Verschlüsselungsmechanismen richten sich jeweils nach dem neusten Stand der Technik und werden laufend an neue Erkenntnisse angepasst.
• Bitte beachten Sie, dass E-Mails von Ihnen an uns oder von uns an Sie nicht verschlüsselt werden und damit auch nicht als sicheres Kommunikationsmittel gelten. E-Mails können zwischengespeichert, ausgewertet und von Zwischenstellen gelesen werden. Verwenden Sie also E-Mails weder für vertrauliche Sachverhalte noch für vertrauliche Daten, insbesondere nicht für Personendaten. Bitte verwenden Sie für vertrauliche Sachverhalte ausschliesslich unseren Online-Schalter, wo Sie auch ein Formular für allgemeine Anfragen vorfinden.
• In unseren Verzeichnissen und Adressfeldern wird anstelle von E-Mail-Adressen der Link "Kontaktformular" angezeigt. Die über ein solches Kontaktformular zugestellten Mitteilungen werden als unverschlüsselte E-Mail an uns übermittelt. Bitte verwenden Sie für vertrauliche Sachverhalte und Personendaten nicht diese Kontaktformulare, sondern ausschliesslich unseren Online-Schalter, wo Sie auch ein Formular für allgemeine Anfragen vorfinden.

Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Politische Gemeinde Flums
Webmaster: Gemeinderatskanzlei
E-Mail: info@flums.ch

Stand: 15. Feb. 2026